支付
對於買方，我們接受透過所有主要信用卡和金融卡、銀行轉帳、PayPal 和 Stripe 付款。
對於買方來說，產品的費用在網站的確認電子郵件和/或訂單接受中列出。
對於買方來說，產品費用和所有適用的運輸費用均需提前支付。
對於買方來說，由於我們市場上出售的商品的特定類別和價值，獲得出口許可證需要遵循大量的工作和程序，因此退貨時需要支付運費和認證費用*（如果退貨適用） ）因此由買方全額承保。如果退貨涉及商品真偽，則在 PRAGMA 做出非正品結論後，PRAGMA 承擔這些費用。
對於賣方，PRAGMA 在網站產品清單中對自然人銷售的產品附加 13% 的附加價格，對法人銷售的產品附加 18% 的附加價格，作為 PRAGMA 的佣金率。這些佣金還包括服務提供者的管理費。
對於賣方而言，將產品運送給我們以及這些產品的認證過程的任何費用均應由賣方事先支付，但如果出現以下情況，PRAGMA 應將運費連同最終轉讓價格一起償還給賣方：身份驗證成功，或者需要退貨的產品尚未退回。
對於賣家來說，所有物品都會發送到PRAGMA總部進行售後認證，當您提交出售的物品已被買家購買並付款時，我們會通知您這一事實。除了可退還至我們總部的運費外，賣方還將收到認證程序發票。認證程序費用*不可退還。
*認證費用如下：鑽石認證30歐元，珠寶45歐元，手錶45歐元，手袋：愛馬仕230歐元，其他品牌45歐元。
Vetted Sellers
Our Due diligence team evaluates all sellers and conducts due diligence before partnering with them. This ensures that the listings on our website come from reliable partners and sellers.
Buyer Protection
Our team carefully evaluates the valuables submitted for sale to ensure that they are priced in accordance with their current and potential value and the authenticity of all objects that are sold with us.
Authenticity
Our team of experts inspects each item before listing them online, and conducts authenticity verification upon receiving them at our main office for the final quality control checkup prior shipping them.
Safe delivery
We take all necessary steps to guarantee the security of all the valuables during transportation from the seller to buyer by insuring them and coordinating the shipping and handling.